【涡阳县】“三新”提高医保服务质效
今年以来,涡阳县医保部门探索创新工作方法,通过“联办提速”“走访助企”“免申即享”等便民利民措施提升医保服务质效,取得明显效果。
打造“联办提速”新模式。与税务、人社等部门联动优化业务处理流程,推出“医保+社保+税务”综合服务窗口,打造“一窗联办”服务模式,解决群众“来回跑、多头找”问题,群众参保缴费办理时长由3个工作日压缩至0.5个工作日。截至目前,综合窗口累计提供业务办理、信息咨询服务46000余人次。
建立“走访助企”新机制。深入走访企业,摸清参保底数,拓展线上业务范围,开通网上按月缴纳职工医保等实用功能,完善网上办理机制。同时,在县政务服务中心医保办事大厅设专人引导,推出领导带班、咨询代办等服务形式,助力企业高效办事。今年以来,共走访企业95次,帮助企业办理医保业务934件。
实现“免申即享”新跨越。医保经办机构通过与定点医疗机构数据共享,对符合条件参保女职工的生育医疗费结算后,核定职工生育待遇,改“受理办结”为“直达快享”,实现女职工生育津贴“免申即享”,生育津贴待遇享受办理等待周期缩短至不超过10个工作日。今年以来,结算生育津贴“免审即享”163人次,发放津贴351.2万元。(曹慧康张振洲)
原文链接:https://ybj.ah.gov.cn/xwzx/sxdt/149710111.html
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