全省医保部门积极开展“我给医保做‘体检’”活动

　　

　　为深入贯彻落实省委省政府关于优化我省营商环境的决策部署，全面提升医保领域营商环境工作，省医保局联合省医保中心印发了《关于开展“我给医保做‘体检’”活动的通知》。自“我给医保做‘体检’”活动开展以来，全省各级医保部门工作人员积极前往经办服务大厅、定点医药机构、便民服务中心等场所体验医保服务，或通过日常工作、自己就医体验等方式查找医保服务需要改进的地方。

　　

　　省医保局规财法规处二级主任科员崔伟恒以普通群众身份前往定点药店和定点医疗机构查看群众就医、购药医保服务，询问慢性特殊疾病认定和电子处方流转情况。

　　

　　三亚市医保局主要领导带队随机抽取两家医保定点药店，以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为衡量标准，亲身体验医保结算全流程服务，详细了解医保药品种类、医保结算报销服务等工作情况。

　　

　　乐东黎族自治县医疗保障局和县医保服务中心主要领导带队到定点医药机构、医保经办服务大厅、乡镇便民服务中心等场所通过体验医保服务、现场了解服务对象满意度、召开座谈会等方式全面查摆在医保待遇、医保经办服务、医保信息化建设、基金监管执法、医保政策宣传等医保领域存在的问题。

　　下一步，省医疗保障局将对活动开展以来查找出来的问题进行梳理，将高频问题、重点问题列入督查事项，进行督促解决。

　　

原文链接：https://ybj.hainan.gov.cn/ywdt/ybdt/202406/t20240607_3676681.html
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